改进群众工作方法 提高群众工作水平 更好展现推动基层治理现代化的担当作为

　　本报讯 4月17日上午，市委书记陈伟来到南湖区大桥镇面对面接待来访群众，并调研基层信访工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合开展党纪学习教育，传承弘扬、认真践行“枫桥经验”，带着感情、带着责任改进群众工作方法、提高群众工作水平，更好展现推动基层治理现代化的担当作为。

　　在大桥镇社会治理中心，陈伟先后接待了两批来访群众，耐心倾听想法诉求，仔细询问具体原因，并与属地和相关部门负责人现场分析问题症结，认真研究解决办法，逐一给予明确回复。第一批来访群众反映了某学校周边部分路段存在违规穿越绿化带的现象，希望采取增设人行通道、加强交通管理等措施。陈伟指出，文明出行，安全第一。属地、交警、学校等相关单位，要在现场踏看的基础上，统筹好安全性与便利度，研究比选出合理可行的方案并尽快落实，同时要举一反三做好类似问题全面排查整改，有力保障出行安全、交通顺畅。第二批群众反映的是小区污水管道改造施工时，混凝土搅拌站作业时间与个人作息相冲突、影响休息的问题。陈伟详细了解项目工期等细节后，要求结合实际情况优化搅拌站设置、完善施工管理、加快建设进度，尽最大努力减少对居民生活的影响；同时他解释分析了改造工程的必要性，希望来访群众多一份理解与支持，共同创造更宜居的小区环境。

　　陈伟还实地调研了大桥镇信访工作开展情况，考察了登富老乡调解工作室，深入了解公益律师团队用乡音、乡俗、乡情化解新居民相关矛盾纠纷的经验做法，肯定了工作室为维护群众权益、促进社会和谐作出的贡献。他指出，信访是送上门来的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，真正把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。要注重源头预防，夯实基层基础，加强法治建设，健全化解机制，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性，形成高效运行的基层治理闭环，推动社会治理体系和治理能力现代化。